Système de questions-réponses (Question answering)
Domaine du traitement automatique des langues consacré aux systèmes qui répondent à des questions posées en langage naturel par une réponse directe plutôt que par une liste de documents.
Un système de questions-réponses (question answering) est un domaine du traitement automatique des langues où les systèmes reçoivent une question en langage courant et renvoient une réponse directe, pas une liste classée de pages web ou de documents. Contrairement à un moteur de recherche, qui renvoie vers des sources, un système de questions-réponses est conçu pour formuler la réponse lui-même.
Un exemple célèbre est IBM Watson, qui a gagné à Jeopardy! en 2011 contre les champions record Ken Jennings et Brad Rutter (article). Aujourd’hui, les chatbots et les grands modèles de langage répondent aussi à des questions en langage naturel, avec des approches techniques différentes.